سياسة الخصوصية
مرحبًا بك في موقع مكتب المشجري للسفريات والسياحة وخدمات الحج والعمرة ، نحن نقدر خصوصيتك ونسعى لحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها عند استخدام موقعنا الإلكتروني وخدماتنا.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
عند استخدامك لخدماتنا، قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:
- المعلومات الشخصية: مثل الاسم، رقم الهاتف، العنوان، ومعلومات جواز السفر عند إجراء الحجز.
- المعلومات التقنية: مثل عنوان IP، نوع المتصفح، الجهاز المستخدم، ونظام التشغيل.
- معلومات الاستخدام: بيانات حول كيفية تفاعلك مع الموقع، مثل الصفحات التي تزورها ومدة بقائك على الموقع.
- معلومات الدفع: عند إجراء عمليات تحويل، يتم جمع معلومات الدفع بشكل آمن من خلال مزودي الخدمة المعتمدين.
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- تقديم خدمات حجز الطيران والباصات ومعاملة الـتأشيرات.
- تحسين تجربة المستخدم على الموقع.
- معالجة المدفوعات وضمان أمان العمليات المالية.
- إرسال إشعارات حول الحجوزات والتحديثات.
- تزويدك بالعروض الترويجية والخدمات ذات الصلة (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت).
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.
3. حماية المعلومات
نحن نلتزم بحماية بياناتك الشخصية من خلال:
- استخدام تقنيات التشفير عند نقل البيانات الحساسة.
- تأمين خوادمنا وأنظمتنا ضد الاختراقات.
- منح الوصول إلى المعلومات فقط للموظفين المصرح لهم.
4. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
نحن لا نبيع أو نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة، باستثناء:
- مزودي خدمات الدفع وشركات الطيران والنقل البري لضمان تنفيذ الحجز.
- وكالات السفر والسياحة ذات الصلة.
- السلطات الحكومية إذا طُلب ذلك بموجب القانون.
- شركاء التسويق الموثوقين عند الموافقة منك على تلقي العروض الترويجية.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، ويمكنك ضبط إعدادات المتصفح لحظر أو حذف هذه الملفات في أي وقت.
6. حقوقك
يحق لك:
- طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تحديثها.
- طلب حذف بياناتك في بعض الحالات.
- إلغاء الاشتراك في رسائلنا الترويجية.
7. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة.
8. التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا على الأرقام التالية:
- رقم الهاتف: 777399395 – 00967
- رقم الهاتف: 774590217 – 00967
نشكرك على ثقتك بنا، ونتمنى لك تجربة ممتعة مع خدماتنا!